FAQ

คำถามที่พบบ่อย

หรือ สามารถคลิกที่ Link : https://goo.gl/maps/n58gW1nSrLpbKToq6?coh=178571&entry=tt
ทางบริษัทมีบริการที่จอดรถ กรณีที่ลานจอดเต็ม สามารถใช้บริการลานจอดรถเอกชนใกล้เคียงตามแผนที่
หรือ สามารถคลิกที่ Link : https://goo.gl/maps/j8PAei1CxJb4Xb2Z9 | https://goo.gl/maps/Xhhumb18Pp9RATyC6
บริษัทเปิดวันจันทร์ – เสาร์ 08.00 – 19.00 น. หยุดทุกวันอาทิตย์
ตอนนี้บริษัทมีช่องทางการติดต่อแค่ทาง Line Official ไม่สามารถโทรติดต่อได้ค่ะ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ
สามารถสอบถามข้อมูล เช็คโปรโมชั่นเพิ่มเติม หรือสั่งออนไลน์ได้ทาง Line Official ของทางร้าน “@diamond1988” (มีเครื่องหมาย @ ด้วยนะคะ)
หรือคลิกแอดที่ Link นี้ได้เลยค่ะ https://lin.ee/fWIJ9w8
ต้องการเสนอสินค้าหรือติดต่อฝ่ายจัดซื้อ ติดต่อที่หน้าร้านเท่านั้นค่ะ
จะแจ้งให้ทราบในภายหลัง
ค่าบริการเริ่มต้น 45 บาท **ไม่มีเก็บเงินปลายทาง**
มี สามารถสอบถามข้อมูล เช็คโปรโมชั่นเพิ่มเติม หรือสั่งออนไลน์ได้ทาง Line Official ของทางร้าน “@diamond1988” (มีเครื่องหมาย @ ด้วยนะคะ)
หรือคลิกแอดที่ Link นี้ได้เลยค่ะ https://lin.ee/fWIJ9w8
(ยกเว้นยาและอาหารทางการแพทย์)
จัดส่งโดย EMS ไปรษณีย์ไทยเท่านั้น
สินค้าจะถูกจัดส่งตามรอบ หลังโอน 1-2 วันทำการ และไปรษณีย์จัดส่งภายใน 3 วัน
เลขพัสดุบริษัทจะแจ้งกลับให้ทราบก่อนจัดส่ง 1 วัน
เนื่องจากอุปกรณ์การแพทย์ขนาดใหญ่ มีความซับซ้อน และต้องใช้ความชำนาญร่วมด้วยในการใช้งาน
ทางร้านขอแนะนำให้เข้ามาสอบถามการใช้งาน จาก Demo ของทางร้านที่มีอย่างหลากหลาย โดยจะมีผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการอบรมจากทางร้านแนะนำเพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้า
บริษัทขอสงวนสิทธิ์การจัดส่งสินค้าประเภทน้ำเกลือ ขวดแก้ว หรือผลิตภัณฑ์แตกง่าย เนื่องจากสินค้าแตกเสียหายง่าย ขออภัยในความไม่สะดวก
ทางระบบจัดส่งภายในประเทศเท่านั้น
สินค้าขาดตลาดจากบริษัทผู้ผลิต ซึ่งมาจากสาเหตุที่ควบคุมไม่ได้ รบกวนลูกค้าติดต่อเข้ามาเป็นระยะ
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบอายุสินค้า แต่จะมีการแจ้งอายุให้ทราบเมื่อทำการจัดสินค้า
สำหรับสินค้ารักษาอุณหภูมิ บริษัทมีบริการขนส่งผ่าน Inter express
อัตราค่าบริการ เขตกรุงเทพและปริมณฑล เริ่มต้นที่ 250-300 บาท
อัตราค่าบริการ ต่างจังหวัด เริ่มต้นที่ 250-350 บาท
(อัตราค่าบริการ น้ำหนักเกินจะถูกปรับขึ้นตามเรท)
มีค่ะ การจัดส่งแบบ rider จัดส่งภายในเขตกรุงเทพ-ปริมณฑลเท่านั้น ขั้นตอนการสั่งซื้อและจัดส่งเจ้าหน้าที่จะแจ้งให้ทราบอีกครั้งเมื่อสั่งซื้อสำเร็จ
กดลิงค์ช่องทางการสั่งซื้อแบบ RIDER https://lin.ee/cMKB3Hf
มีค่ะ จะเป็นช่องทางเดียวกับ RIDER ขั้นตอนการสั่งซื้อและจัดส่งเจ้าหน้าที่จะแจ้งให้ทราบอีกครั้งเมื่อสั่งซื้อสำเร็จ
กดลิงค์ช่องทางการสั่งซื้อแบบ RIDER https://lin.ee/cMKB3Hf
ทางระบบจัดส่งตามคิว ไม่สามารถส่งด่วนได้
ไม่มีบริการจัดส่งฟรี และ ไม่มีบริการจัดเก็บเงินปลายทาง
เนื่องจากเป็นข้อมูลสำคัญในการติดต่อผู้รับ เจ้าหน้าที่ขนส่งจะติดต่อลูกค้าไม่ได้เมื่อการขนส่งมีปัญหา
สามารถนำใบเสร็จและสินค้า เข้ามาติดต่อเจ้าหน้าที่หน้าร้านได้เลย (ภายใน 7 วัน) 
ใบกำกับภาษี สามารถออกย้อนหลังได้ภายในเดือนที่ซื้อสินค้าค่ะ **หากใบเสร็จอย่างย่อ เกินเดือนที่ซื้อไปแล้ว ไม่สามารถออกย้อนหลังได้ ทุกกรณี**
กรณีที่โอนชำระเข้ามาแล้ว ต้องการเพิ่มสินค้า ทางบริษัทจะเปิดออเดอร์ใหม่ และแยกการจัดส่ง
ฝ่ายบัญชีจะดำเนินการให้ภายใน 7 วันทำการ